Unser Leitbild - Wohnen und Vertrauen
Wir sind das kommunale Wohnungsunternehmen des Rheinisch-Bergischen Kreises, gegründet 1948 in Bergisch Gladbach. Mit annähernd 2.000 Wohnungen übernimmt die Rheinisch-Bergische Siedlungsgesellschaft (RBS) Verantwortung und bietet vielen Menschen mit attraktiven und bezahlbaren Wohnungen ein Zuhause.
Als modernes Wohnungsunternehmen arbeiten wir dienstleistungsorientiert, kompetent und persönlich. Unser betriebs-wirtschaftlicher Erfolg ist Voraussetzung für unser soziales und gesellschaftliches Engagement.
Dieses gemeinsam erarbeitete Leitbild dient uns als Orientierung für unser Handeln. Es schafft Transparenz im Umgang miteinander, mit unseren Gesellschaftern, Mietern, Geschäftspartnern und weiteren Kooperationspartnern.
Das Leitbild ergibt sich aus dem Unternehmensauftrag. Es gilt als Wegweiser für Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und Auszubildende.
Unser Auftrag
Wir gehen verantwortlich mit dem Eigentum der Gesellschafter um.
Die Immobilien werden von unseren Wohnungswirtschaftlern professionell vermietet und verwaltet. Auf die Pflege der Außenanlagen haben sich unsere eigenen Hausmeister spezialisiert und sind vor Ort erster Ansprechpartner für die
Mieter.
Gebäude und Wohnungen werden nachhaltig (energetisch) modernisiert. Zeitgemäße Neubauten, ökologisch und barrierearm, sichern das Wohnen gleichermaßen in der Zukunft. Der Klimaschutz, sowie schonender Umgang mit
Ressourcen ist uns ein wichtiges Anliegen.
Unser Kunde
Vertrauen ist für uns der Rahmen für gutes Wohnen.
Mit einem ausgewogenen Preis-/Leistungsverhältnis schaffen wir Lebensqualität und Sicherheit.
Wir handeln kompetent, schnell, flexibel und nachvollziehbar.
Damit erreichen wir eine hohe Zufriedenheit bei unseren Mieterinnen und Mietern, was uns ein ganz besonderes Anliegen ist.
Unsere Wertschätzung gegenüber unseren Kunden (Mieterinnen und Mietern) drücken wir durch respektvollen Umgang miteinander aus.
Wir fördern Toleranz und Integration durch soziales Engagement.
Unser Team
Durch gemeinschaftliches und lösungsorientiertes Arbeiten bilden wir ein starkes Team.
Respektvoller und fairer Umgang miteinander trägt zur Zufriedenheit aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und der Geschäftsführung bei. Dabei sind uns gegenseitige Wertschätzung, Toleranz und Vertrauen wichtig.
Unsere Partner
Handwerker, Dienstleister und Sozialverbände schätzen unsere Verlässlichkeit und Fachkompetenz.
Unsere Investitionen schaffen direkt und indirekt Arbeitsplätze in der Region.
Unser Anspruch
Wir werden uns gegenseitig daran messen, wie wir unser Leitbild leben und kontinuierlich weiterentwickeln.